이용약관

본 이용약관은 휴리벨평생교육원(이하 “교육원”)이 제공하는 온라인 교육 서비스 및 관련 부가서비스 (이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 교육원과 회원 사이의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 교육원이 운영하는 온라인 학습 사이트를 통하여 제공되는 각종 원격교육 콘텐츠 및 관련 서비스의 이용과 관련하여, 교육원과 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. “사이트”라 함은 교육원이 온라인 학습 서비스를 제공하는 웹페이지 및 도메인을 말합니다.
2. “회원”이라 함은 본 약관에 동의하고 교육원의 사이트에 가입하여 아이디(ID)를 부여받고, 교육원이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “아이디(ID)”라 함은 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 교육원이 승인한 문자·숫자 조합을 의미합니다.
4. “비밀번호”라 함은 아이디와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익을 보호하기 위하여 회원 본인이 설정한 문자·숫자·특수문자 조합을 말합니다.
5. “콘텐츠”란 교육원이 사이트를 통해 제공하는 온라인 강의, 동영상, 교안, 문제은행, 학습자료 및 각종 정보 등을 말합니다.
6. “서비스”란 회원이 사이트에 로그인하여 이용할 수 있는 온라인 학습 관련 모든 기능 및 부가 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 사이트 하단에 게시하거나 별도의 화면에 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회원이 회원가입 시 “약관에 동의합니다”에 체크하고 가입을 완료한 경우, 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
3. 교육원은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우, 변경 내용과 시행일을 명시하여 최소 7일 전에 사이트 공지사항 등을 통해 공지합니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 시행일 이후 계속 서비스를 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제2장 회원가입 및 계정 관리

제4조 (회원가입 및 계정 생성)

1. 회원가입은 사이트의 회원가입 화면에서 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후, 아이디, 이름, 휴대전화, 이메일, 회원유형, 회원유형 증빙자료 등 필수 정보를 입력함으로써 신청할 수 있습니다.
2. 교육원은 필수 정보가 정확히 입력되고, 가입 신청이 정상적으로 이루어진 경우 이용 신청을 승낙합니다.
3. 다음 각 호에 해당하는 경우, 교육원은 회원가입 신청을 승낙하지 않거나, 사후에 회원자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
   1. 타인의 명의 또는 허위 정보로 가입 신청을 한 경우
   2. 서비스 이용을 위한 필수 정보를 허위로 기재한 경우
   3. 과거에 본 약관 위반 등으로 회원자격이 상실된 이력이 있는 경우
   4. 법령 또는 약관을 위반하여 서비스 이용을 제한 받은 이력이 있는 경우

제5조 (아이디 및 비밀번호 관리)

1. 아이디와 비밀번호에 대한 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 양도, 대여 또는 공유할 수 없습니다.
3. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 교육원에 통보하고 안내에 따라야 합니다.
4. 교육원은 회원이 본 조의 의무를 이행하지 않아 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제6조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 사이트 내 ‘회원정보 수정’ 페이지 등을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람·수정할 수 있습니다.
2. 회원정보가 변경되었음에도 불구하고 이를 수정하지 않아 발생하는 불이익에 대하여 교육원은 책임을 지지 않습니다.

제3장 서비스 이용

제7조 (서비스의 제공)

1. 교육원은 회원에게 온라인 강의 수강, 학습 진도 및 평가 관리, 수료증 발급 등 학습 관련 서비스를 제공합니다.
2. 교육원은 서비스의 내용, 운영시간, 제공 방법 등을 필요에 따라 추가·변경할 수 있으며, 사전에 그 내용을 공지합니다.
3. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검, 서버 증설, 교체, 통신 장애 등 불가피한 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.

제8조 (서비스 이용의 제한)

1. 교육원은 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 서비스 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다.
   1. 타인의 계정을 도용하거나 부정한 방법으로 서비스를 이용한 경우
   2. 사이트의 정상적인 운영을 고의 또는 중대한 과실로 방해한 경우
   3. 저작권 등 제3자의 권리를 침해하거나 관련 법령을 위반한 경우
   4. 기타 본 약관 및 교육원의 정상적인 운영을 현저히 저해하는 행위를 한 경우
2. 교육원이 서비스 이용을 제한하거나 정지한 경우, 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전에 통지합니다. 다만, 긴급한 필요가 있는 경우 선조치 후 통지할 수 있습니다.

제4장 수강료, 결제 및 환불

제9조 (수강료 및 결제)

1. 교육원의 유료 과정 수강을 위해 회원은 교육원이 정한 절차에 따라 수강료를 결제해야 합니다. 현재 수강료 결제는 무통장입금(계좌이체) 방식으로 운영되며, 향후 PG사 도입 시 신용카드·간편결제 등으로 확대될 수 있습니다.
2. 무통장입금의 경우 입금 확인 후 수강 신청이 완료되며, 입금자명과 신청자 정보가 일치하지 않을 경우 확인을 위해 추가 안내가 진행될 수 있습니다.
3. 향후 PG 결제 도입 시, PG사 약관 및 전자상거래 관련 법령에 따라 결제 및 정산이 처리됩니다.

제10조 (환불 및 계좌환불)

1. 회원은 수강 시작 전 또는 관련 정책에 따라 수강 중 환불을 신청할 수 있으며, 구체적인 환불 기준은 별도의 환불 정책 또는 안내사항에 따릅니다.
2. 환불은 회원이 제공한 환불 계좌 정보(예금주명, 은행명, 계좌번호 등)를 통해 계좌이체 방식으로 처리하는 것을 원칙으로 하며, 정확한 계좌 정보 제공의 책임은 회원에게 있습니다.
3. 환불 처리 시 일정 수수료 또는 실비가 발생할 수 있으며, 이는 사전에 공지 또는 안내됩니다.
4. 이미 수강이 상당 부분 진행된 경우, 해당 기간 및 이용 내역에 따라 환불액이 조정될 수 있습니다.

제5장 회원의 의무

제11조 (회원의 일반 의무)

1. 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
   1. 회원가입 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
   2. 타인의 계정 정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
   3. 교육원이 제공하지 않는 방법으로 서비스에 접근하는 행위
   4. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위, 음란·폭력적 게시물 유포 등 공서양속에 반하는 행위
   5. 저작권, 상표권 등 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
   6. 서비스와 관련된 정보를 무단으로 복제·유통·판매하는 행위
   7. 기타 관계 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위
2. 회원은 약관 및 사이트 내 개별 안내사항을 준수할 의무가 있습니다.

제12조 (접속 정보 및 보안)

1. 회원은 안전한 비밀번호를 설정하고, 주기적으로 변경하는 등 계정 보안에 노력을 기울여야 합니다.
2. 공용 PC 및 타인의 기기에서 로그인한 경우, 이용 종료 후 반드시 로그아웃을 해야 합니다.
3. 회원의 고의 또는 과실로 인해 계정 정보가 유출되어 발생한 손해에 대하여 교육원은 책임을 지지 않습니다.

제6장 교육원의 의무

제13조 (교육원의 의무)

1. 교육원은 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 교육원은 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에서 정한 범위 내에서만 이용하며, 안전하게 보호하기 위하여 노력합니다.
3. 교육원은 서비스 제공과 관련하여 회원으로부터 제기되는 정당한 의견이나 불만이 있을 경우 이를 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.

제14조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 교육원은 서비스 내용(강좌 구성, 학습 시스템 등)을 개선 또는 변경할 수 있으며, 그 사유 및 내용을 사전에 공지합니다.
2. 교육원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
   1. 시스템 정기 점검, 증설, 교체 등 서비스 유지보수 작업이 필요한 경우
   2. 정전, 설비 장애, 통신 두절 등 불가피한 사유가 발생한 경우
   3. 천재지변, 전쟁, 파업 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 교육원은 제2항의 사유로 서비스가 일시 중단되는 경우 사전에 공지함을 원칙으로 하나, 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제7장 게시물 및 저작권

제15조 (게시물 관리)

1. “게시물”이란 회원이 서비스 내에 게시한 글, 이미지, 파일, 댓글 등 일체의 콘텐츠를 말합니다.
2. 교육원은 다음 각 호에 해당하는 게시물에 대하여 사전 통지 없이 게시 중단, 수정, 이동 또는 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.
   1. 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 내용의 게시물
   2. 음란, 폭력성, 혐오 표현 등 공서양속에 반하는 게시물
   3. 저작권 등 지적재산권을 침해하는 게시물
   4. 광고성·스팸성 게시물 등 서비스 목적과 무관한 게시물
   5. 기타 관계 법령 및 교육원의 운영정책을 위반하는 게시물
3. 회원이 탈퇴하더라도, 회원이 작성한 게시물은 삭제되지 않을 수 있으며, 게시물 삭제를 원할 경우 탈퇴 전 별도 요청해야 할 수 있습니다.

제16조 (저작권)

1. 서비스 내 제공되는 모든 콘텐츠(강의, 동영상, 교안, 이미지, 텍스트 등)에 대한 저작권 및 기타 권리는 교육원 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 회원은 교육원이 허용한 범위 내에서만 콘텐츠를 이용할 수 있으며, 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 전송, 2차 저작물 제작 등에 사용할 수 없습니다.
3. 회원이 작성한 게시물에 대한 저작권은 원칙적으로 회원에게 귀속되나, 교육원은 서비스 운영 및 홍보를 위하여 필요한 범위 내에서 이를 사용할 수 있습니다.

제8장 면책 및 책임 제한

제17조 (서비스 품질 및 결과에 대한 책임)

1. 교육원은 합리적인 수준의 서비스 제공을 위하여 노력하나, 회원이 기대하는 특정한 학습 성과나 자격 취득을 보장하지 않습니다.
2. 회원의 학습 태도, 수강 환경, 개인적인 사정 등으로 인한 성취도 차이에 대해 교육원은 책임을 부담하지 않습니다.

제18조 (면책)

1. 교육원은 천재지변, 전쟁, 테러, 정전, 통신사업자의 장애 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 교육원은 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 교육원은 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

제9장 분쟁 해결 및 기타

제19조 (분쟁 해결)

1. 교육원은 회원이 제기하는 정당한 불만 및 의견을 신속하고 성실하게 처리하기 위해 노력합니다.
2. 교육원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 회원과 상호 협의를 통하여 원만하게 해결하고자 노력합니다.

제20조 (준거법 및 관할법원)

1. 본 약관의 해석 및 적용에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 교육원과 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할법원을 제1심 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2024년 06월 24일부터 적용됩니다. 약관이 개정되는 경우, 개정 약관의 시행일 및 개정 내용은 사이트 공지사항에 게시합니다.

(시행일) 본 약관은 2024년 06월 24일부터 시행합니다.